퍼소나1 UX 이론_ 퍼소나 Persona (학습일지 2주차) 퍼소나 Persona - 우리의 제품이나 서비스를 사용하는 고객군을 대표하기 위해 가상으로 만든 인물 - 서비스 기획, 제품 개발, 디자인 등 많은 분야에서 사용자 연구 및 마케팅 전략을 위해 주로 활용 퍼소나 = 대표사용자 1. 우리의 사용자가 누구인지 정의할 수 있다. 2. 선택과 집중의 기준이 된다. 3. 디자인 의사결정과 커뮤니케이션에 유용하다. 4. 사용자의 마음과 시선에서 생각할 수 있다. 퍼소나를 위한 문제정의 문제기술 3요소 1. 서비스의 현재 2. 서비스에 대해 사업의 이해관계자가 다루고자 하는 3. 서비스의 구체적인 솔루션이 아닌 퍼소나 만들기 준비 - A4용지, 펜, 포스트잇, 회의실, 함께 진행해 줄 동료들 - 퍼소나를 만들기 위해 앞서 설정한 목표 및 문제 정의에 대한 공통된 이해.. 2023. 12. 12. 이전 1 다음
