사용자 조사1 UX이론_ 사용자 조사 (학습일지 1주차) UX 사용자 조사 방법 1) 사용자 조사의 정의 목적과 환경에 따라 다양한 사용자 조사방법론을 활용하여 사용자의 드러나는 사용행태와 비언어적인 요구사항을 도출해 내는 조사 우리도 사용자인데? Q. 배달 서비스 애플리케이션 만들건데, 우리도 매일 배달 서비스를 사용하는데? 우리도 사용자니까 우리가 해도 되지 않을까? A. NO!! 1. 우리는 이해관계자이다. (일반적인 사용자가 아닌 하루종일 생각하는 게 배달서비스인데 타사서비스를 보며 느끼는 감정이 일반 사용자와 같지 않을 것이다.) 2. 대표성이 없다. (사용자 정보가 너무 다양하다.) > 우리는 항상 객관적인 시선을 가지고, 반드시 사용자 조사를 해야 한다. 2) 사용자 조사의 종류 ETHNOGRAPHY : 사용자에게 개입하거나 지시하거나 요청하지 않.. 2023. 12. 6. 이전 1 다음
