디자인씽킹1 Design Process (학습일지 6주차) Design Process Double Diamond 더블 다이아몬드 서비스 디자인에서 사고의 폭을 넓히고, 아이디어를 하나로 좁혀가는 과정을 정리한 모델로 알려진 대표적인 방법론이다. 크게 Discover, Define, Develop, Deliver 네 단계로 정의가 되어있다. 1 Discover 확산의 단계 고객 경험 리서치를 통한 문제를 설정하고 사용자 경험을 조사 및 분석하는 단계이다. 사용자 경험을 높이기 위해 기획과 디자인을 하게 되며, 사용자와 시장 경쟁 서비스를 분석하는 것이 핵심 요소이다. 핵심 고객 설정, 고객 관찰, 고객 체험, 인터뷰를 사용한다. 2 Define 아이디어 수립 및 수렴의 과정 자료 분석 및 디자인 방향을 설정하는 단계이다. 환경 분석에서 얻어진 다양한 결과를 정리해.. 2024. 1. 14. 이전 1 다음