디자인 프로세스1 Design Process (학습일지 6주차) Design Process Double Diamond 더블 다이아몬드 서비스 디자인에서 사고의 폭을 넓히고, 아이디어를 하나로 좁혀가는 과정을 정리한 모델로 알려진 대표적인 방법론이다. 크게 Discover, Define, Develop, Deliver 네 단계로 정의가 되어있다. 1 Discover 확산의 단계 고객 경험 리서치를 통한 문제를 설정하고 사용자 경험을 조사 및 분석하는 단계이다. 사용자 경험을 높이기 위해 기획과 디자인을 하게 되며, 사용자와 시장 경쟁 서비스를 분석하는 것이 핵심 요소이다. 핵심 고객 설정, 고객 관찰, 고객 체험, 인터뷰를 사용한다. 2 Define 아이디어 수립 및 수렴의 과정 자료 분석 및 디자인 방향을 설정하는 단계이다. 환경 분석에서 얻어진 다양한 결과를 정리해.. 2024. 1. 14. 이전 1 다음